Personvernerklæring

IP Huse AS behandler personopplysninger når du besøker våre nettsider, tar kontakt med oss, eller på annen måte er i dialog med oss.

Vi behandler personopplysninger for å kunne levere våre tjenester, følge opp kunder og samarbeidspartnere, kommunisere med deg, samt utvikle og forbedre våre nettsider og tjenester. Dersom du samtykker til det, kan vi også bruke opplysninger til utsendelse av nyheter og relevant informasjon.

Vi er opptatt av at dine personopplysninger behandles på en trygg og ansvarlig måte. Denne erklæringen forklarer hvordan vi samler inn og bruker opplysninger, hvordan vi beskytter dem, og hvilke rettigheter du har.

Hva er en personopplysning?

En personopplysning er enhver opplysning som kan knyttes til en enkeltperson, direkte eller indirekte, for eksempel navn, e-postadresse, telefonnummer, IP-adresse eller informasjon du oppgir i skjemaer.

Hvem er behandlingsansvarlig?

IP Huse AS er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger.

Hvilke personopplysninger behandler vi?

Avhengig av hvordan du er i kontakt med oss, kan vi behandle:

Når du besøker nettsiden

  • IP-adresse (anonymisert der det er mulig)
  • Nettleser og enhet
  • Omtrentlig lokasjon
  • Tidspunkt for besøk
  • Hvilke sider som besøkes og varighet
  • Henvisningskilde
  • Klikk og interaksjon

Når du tar kontakt eller bruker skjema

  • Navn
  • E-postadresse
  • Telefonnummer
  • Innhold i meldinger og annen informasjon du velger å oppgi

Ved nyhetsbrev eller annen kommunikasjon

  • Kontaktinformasjon
  • Eventuelle preferanser du oppgir

Det er frivillig å gi oss personopplysninger, men det kan være nødvendig for å kunne følge opp henvendelser eller levere tjenester.

Hva bruker vi personopplysningene til?

Vi bruker personopplysninger til:

  • Drift, sikkerhet og forbedring av nettsiden
  • Analyse av bruk og trender
  • Oppfølging av henvendelser
  • Kommunikasjon med deg
  • Leveranse av tjenester
  • Utsendelse av informasjon og nyhetsbrev (ved samtykke)
  • Forebygging av misbruk og svindel

Behandlingsgrunnlag

Vi behandler personopplysninger basert på:

  • Samtykke (f.eks. nyhetsbrev og enkelte cookies)
  • Avtale (for å levere tjenester)
  • Rettslig forpliktelse
  • Berettiget interesse (drift, sikkerhet og forbedring av tjenester)

Loggfiler

IP Huse AS følger en standard praksis med bruk av loggfiler. Disse registrerer besøkende på nettsiden.

Informasjonen kan inkludere:

  • IP-adresser
  • Nettlesertype
  • Internettleverandør (ISP)
  • Dato og klokkeslett
  • Henvisnings- og utgangssider
  • Antall klikk

Denne informasjonen brukes til analyse av trender, drift av nettsiden, sporing av brukeradferd og statistikk, og er ikke knyttet til identifiserbare personer.

Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker informasjonskapsler for å:

  • Sikre teknisk funksjonalitet
  • Huske dine preferanser
  • Analysere bruk av nettsiden
  • Forbedre brukeropplevelsen

Du kan selv styre bruken av cookies gjennom innstillinger i nettleseren din. Der det er nødvendig, innhenter vi samtykke via cookie-banner.

Hvordan sikrer vi dine personopplysninger?

Vi har etablert tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine opplysninger, blant annet:

  • Tilgangsstyring
  • Kryptering der det er relevant
  • Sikkerhetskopiering
  • Interne rutiner og risikovurderinger
  • Databehandleravtaler med leverandører

Hvor lenge lagrer vi personopplysninger?

Vi lagrer ikke personopplysninger lenger enn nødvendig:

  • Henvendelser: så lenge det er relevant for oppfølging
  • Kundeforhold: i henhold til avtale og lovkrav
  • Nettsidedata: anonymiseres eller slettes når de ikke lenger er nødvendige

Hvem deler vi personopplysninger med?

Vi deler kun personopplysninger når det er nødvendig:

  • Leverandører som drifter systemer og tjenester
  • Samarbeidspartnere ved behov
  • Offentlige myndigheter dersom det er lovpålagt

Alle databehandlere er regulert gjennom databehandleravtaler.

Vi selger ikke personopplysninger til tredjeparter.

Dine rettigheter

Du har rett til:

  • Innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
  • Retting av feil
  • Sletting i visse tilfeller
  • Begrensning av behandling
  • Å protestere på behandling
  • Dataportabilitet
  • Å trekke tilbake samtykke

Du har også rett til å klage til Datatilsynet.

Kontakt

Har du spørsmål om personvern eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss.

23.03.2026